FAQ List

Mitä materiaaleja käytätte matoissanne?
En ole tyytyväinen Sukhi-mattooni. Mitä minun pitäisi tehdä? [Palautusoikeus]
Haalistuuko mattoni?
Käytättekö lapsityövoimaa mattojenne tekemiseen?
Kuinka kauan Beni Ouarain -mattoni valmistaminen kestää?
Kuinka kauan maton toimituksessa kestää?
Kuinka kauan mattoni valmistaminen kestää?
Kuinka monta huopapalloa yhden maton tekemiseen tarvitaan?
Luulen, että en koskaan saanut tilauksestani vahvistusta sähköpostitse, mitä minun pitäisi tehdä?
Matossani näyttää olevan jotain vikaa. Mitä minun nyt pitäisi tehdä?
Mikä on maton nukan korkeus?
Minkä kokoisia huopapalloja Sukhi-matoissa käytetään?
Minne Sukhi toimittaa mattoja?
Minulla on lemmikkejä ja/tai lapsia - pitäisikö minun lykätä villa- tai huopamaton hankintaa?
Missä voin nähdä Sukhi-mattoja, onko teillä myymälää?
Mistä materiaalista huopapallomatto on valmistettu?
Mitä tapahtuu, jos en ole paikalla ottamassa mattoa vastaan?
Miten mittaan minkä kokoinen matto minun pitäisi ostaa?
Miten voin maksaa mattoni?
Onko kaikista sivuillanne olevista huopapallomatoista mahdollista saada näytepala?
Onko mahdollista muuttaa toimitusosoitetta tilauksen tekemisen jälkeen?
Onko matosta mahdollista tilata näytepalaa?
Onko Sukhi-maton toimitus ilmainen?
Onko teillä värikarttaa, jota voisin käyttää?
Pitääkö minun maksaa ylimääräisiä tullimaksuja tai veroja?
Tarvitsenko Sukhi-mattoni alle liukuesteen?
Teettekö yhteistyötä sisustussuunnittelijoiden, -arkkitehtien ja stylistien kanssa?
Toimitetaanko Sukhi-mattoja jälleenmyyjille?
Voinko seurata tilaukseni etenemistä?
Voinko tilata Beni Ouarain -maton ilman hapsuja?
Voinko tilata Beni Ouarain -mattoni eri kokoisena?
Voinko tilata matosta näytteen?
Voinko tilata tilkkumaton jonkin muun värisenä, kokoisena tai muotoisena?
Voinko yhdistää tilaukseeni useamman alennuskupongin?
Voitteko auttaa minua maton valitsemisessa?